כללי הברזל למתווכים, עשה ואל תעשה, מה חשוב ומה לא חשוב. הקורס מתייחס למספר נקודות חשובות בתהליך התיווך:
ביקור בנכס לגיוס
אזור התמחות
גיוס נכס בבלעדיות
ניהול המכירה
ניהול המוכרים
ניהול מרכז קשרים
ניהול קונים
סיור בנכס קונה
שיחה למוכר נכס לטובת גיוס
ניהול שיחה עם קונה פוטנציאלי